Bonjour,
Je viens vous faire part de mon expérience vécue avec l’agence Terra Trips.
Pour les 70 ans de mon papa, moi et mes frères et sœurs. Alors que, nous voulions offrir un cadeau inoubliable à nos parents.
Tout d’abord, l’idée du voyage en Egypte a été une évidence et la suite également…
Après être venue, ici, sur le forum du guide du routard, j’ai entendu parlé de plusieurs tours opérators égyptiens. Terra Trips m’a tapé dans l’oeil et a été très réactif dés mon premier mail.
Monsieur Amro Terra est quelqu’un de sérieux, clairvoyant (il comprenait tout de suite ce que je voulais). Aussi très disponible et de très a l’écoute. En fait, du début à la fin. Ainsi qu’il a écouté chacune de nos demandes et nous a rassuré sur chacun de nos doutes.
Toutefois, nous voulions un séjour en Égypte d’un voyage qui allient histoire et authenticité. De ce fait, Monsieur Terra m’a proposé un voyage clé sur porte “L’Egypte antique et authentique”.
Alors que de 10 jours qui permettait de découvrir Karnak, Louxor, Kom Ombo, 3 jours de croisières sur le Nil, Assouan Ensuite, Le Caire, les pyramides de Guizeh, L’oasis d’El Fayoum.
En outre, et autres merveilles (voir leur site internet) etc. à notre demande, des visites ont été ajoutées. Notamment une soirée magique de découverte d’un spectacle de dervish tourneur ou encore la carrière ou se trouve l’obélisque inachevé…
Nous avions évidemment peur du terrorisme, peur de la chaleur, des moustiques, peur car la santé de mon papa est fragile. Bien que , Monsieur Terra m’a rassurée et j’ai eu raison de lui faire confiance. En fait, mes parents ont vécus, selon leurs dires “le plus beau voyage de leur vie”.
En revanche, nous devions effectuer un acompte par virement. Ensuite, le reste du voyage a été payé en cash sur place. Vous pouvez faire confiance à cette agence les yeux fermés.
Mes parents sont donc partis fin octobre et tout s’est très bien passé. Ils ont évidemment eu un excellent contact avec Mr Terra mais également avec toutes son équipe. Ils ont été pris en charge de leur arrivée sur le sol égyptien jusqu’à leur départ .
L’agence Terra Trips était là pour les aider dans leur démarche administrative et les a suivi, à ma demande, tout au long du voyage, tout en étant discrète mais disponible.
Mes parents ont adoré les guides qui leur ont fait découvrir la grandiosité de leur pays. Ils sont vraiment spécialistes en égyptologie et passionnant. Et dés que mon père en ressantait le besoin, il lui était possible de faire une pause. Chacun a été au petit soin pour lui.
Les hotels sélectionnés par l’agence étaient luxueux, le bateau de croisière magique. Le pays est magnifique… Bref rien à redire…” la perfection” selon mon papa.
Mes parents ont trouvés les égyptiens très chaleureux. Le soleil était au rendez vous. Et à aucun moment, ils n’ont craint pour leur sécurité.
En fait le seul bémol a été le traffic dans le Caire et le fait que La Caire soit une ville assez salle ce qui est dommage car elle recèle des trésors architecturaux. Deux détails anecdotiques vu que tout le reste a été splendide.
Mon papa qui avait déjà beaucoup lu et feuilleté des ouvrages sur ce pays m’a dit “on imagine pas, quand on regarde une photo, à quel point c’est grand, c’est beau et l’atmosphère des lieux est unique”.
Je remercie chaleureusement l’agence Terra Trips pour le voyage inoubliable et le bonheur de mes parents. J’ai eu tellement raison de leur faire confiance et de ne pas écouter mes peurs.
Mes parents parlent déjà de repartir, dés que possible, avec Terra, sur un autre circuit. Pour ma part, à présent, je rêve moi aussi de découvrir l’Egypte en si bonne compagnie. Merci Terra Trips!
Cher Monsieur Amro,
Je voudrais vous remercier très sincèrement du bonheur que vous nous avez procuré lors de Je crois qu’il n’y a qu’un seul mot pour décrire votre organisation: PARFAIT.
En premier lieu, dès notre arrivée à l’aérodrome du Caire, nous avons immédiatement été pris en charge par le délégué de votre agence qui nous a bien aidé pour remplir toutes les formalités.
Aussi le programme qui avait été préparé a été parfaitement respecté; pas de surprise.
Pas de suppléments autres que ceux que nous avons demandés. La devise de votre agence: “nous sommes là pour vous faire plaisir » ne sont pas que des paroles, c’est la vérité.
De plus les deux guides que vous avez mis à notre disposition, Monsieur Wallid pour la basse Égypte et Monsieur Mina pour la haute Égypte étaient tous les deux très compétents, connaissant très bien leurs sujets, parlant un français impeccable, serviables et très courtois.
Rien, impossible de rien leur reprocher. Aucune question n’est restée sans réponse et les explications étaient claires comme de l’eau de roche. Aussi la croisière sur le Nil a été un enchantement.
En fait j’ai rarement vu, dans ma vie, d‘aussi beaux paysages. Felouques, petits bateaux à moteurs, tout était merveilleux et nous avions le sentiment de vivre des heures exceptionnelles.
Tout cela dans une sécurité absolue, jamais nous n’avons eu de sentiments d’inquiétude. L’Égypte est un pays calme où les touristes sont accueillis par les égyptiens avec beaucoup de gentillesse et de sourire.
À Edfou, sans le vouloir, j’ai bousculé un monsieur qui s’est mis en colère bien que je me sois excusé; ce n’était pas un égyptien, c’était un italien. Les égyptiens sont trop polis pour avoir une telle attitude.
Merci aussi de nous avoir orientés vers des boutiques de qualité où nous avons acheté des souvenirs et des bijoux qui font la joie de nos enfants.
Cher Monsieur Amro, que dire de plus? Je ne trouve pas les mots, à ce qui est parfait, on ne peut rien ajouter, ni retirer.
Mon épouse Martine et moi n’avons plus qu’un souhait, retourné en Égypte avec votre agence.
Je la recommande très chaleureusement à mes amis et à tous ceux qui me lisent. Il est évident que si vous voulez publier mon avis sur votre site, je suis parfaitement d’accord, je n’ai dit que la vérité.
Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur Amro, le bonjour de mon épouse Martine et l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Notre Séjour en Égypte du 20 au 29 Octobre 2016.
Gaëlle Abrassart.
